Informativa sulla privacy

Plantasur Trading, S.L. si impegna a proteggere la tua privacy. Vogliamo essere trasparenti sui dati che raccogliamo, su come li utilizziamo e sui diritti che hai per controllare i tuoi dati.

1. Informazioni sull’utente

Plantasur Trading, S.L è responsabile del trattamento dei dati personali dell’Utente e ti informa che tali dati saranno trattati in conformità alle disposizioni del Regolamento (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016 (RGPD) sulla protezione delle persone fisiche e della Legge Organica 3/2018 del 5 dicembre (LOPDGDD), per quanto riguarda il trattamento dei dati personali e la libera circolazione di tali dati, per cui ti vengono fornite le seguenti informazioni sul trattamento:

Per quali scopi trattiamo i tuoi dati personali?

Plantasur Trading, S.L. tratta i dati degli interessati per la gestione e lo sviluppo delle comunicazioni (contatto con l’utente, risoluzione di domande, ecc.), nonché per fornire i servizi richiesti e sviluppare la nostra attività.

Gestiremo la contrattazione dei nostri prodotti nella vendita a distanza e gestiremo le spedizioni e i resi. Gestiremo il trattamento della registrazione dell’utente da utilizzare per l’acquisto dei prodotti offerti, raccoglieremo questi dati affinché tu possa effettuare i tuoi acquisti e, quindi, gestire il rapporto commerciale, gestire le tue richieste e/o ordini e la loro raccolta. Inoltre, per facilitare l’accesso e l’utilizzo del sito web.

Per mantenere un rapporto di invio di comunicazioni pubblicitarie e commerciali e di notizie sui nostri servizi agli utenti che decidono di iscriversi alla nostra newsletter. Se non desideri riceverlo, inviaci un’e-mail a: info@plantasur.com indicando “No Publi” nell’oggetto.

Per quanto riguarda la pubblicazione di dati personali sui social network che possono essere condivisi sul nostro sito web, in nessun caso tali dati vengono trattati al di là della risposta alle tue richieste o suggerimenti e la politica sulla privacy è quella stabilita dalle entità responsabili di tali siti. Non possiamo essere ritenuti responsabili per le informazioni personali che i singoli utenti possono pubblicare.

Che tipo di dati trattiamo?

Oltre ai diversi mezzi di raccolta sopra menzionati, nonché alle diverse finalità di trattamento sopra descritte, ti informiamo che i tipi di dati che possiamo trattare nel nostro sistema informativo sono:

1. Dati di identificazione.

2. Indirizzi e-mail.

3. Indirizzi postali.

Per quanto tempo conserveremo i tuoi dati?

I dati personali saranno conservati per tutto il tempo in cui manterremo un rapporto con l’utente in qualità di cliente o altro soggetto interessato; fino a quando l’utente non ne richiederà la cancellazione; o fino a quando ci sarà una disposizione legale o un obbligo di conservazione.

Quando i dati non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti, saranno cancellati, garantendone la riservatezza.

Qual è la legittimità del trattamento dei tuoi dati?

La base giuridica del trattamento dei tuoi dati personali è il rapporto intrattenuto con te in base all’adempimento di un contratto e/o di una relazione commerciale, nonché il consenso espresso che, ove applicabile, ci hai fornito per ulteriori trattamenti come il modulo di contatto del sito web, e qualsiasi altro trattamento che implichi necessariamente la raccolta dei tuoi dati personali, per il quale una chiara azione affermativa da parte dell’interessato sarà un requisito essenziale.

Ti informiamo che i dati personali richiesti al momento della registrazione su questo sito sono strettamente necessari per formalizzare e gestire il rapporto con te, per cui se non li fornisci non potremo mantenere tale rapporto. In ogni caso, questa finalità principale non è soggetta al consenso al trattamento dei dati che non sono necessari per questa attività principale.

A quali destinatari saranno comunicati i tuoi dati?

In alcuni casi, è necessario che accedano alle informazioni forniteci da terzi al fine di fornirti il servizio richiesto, ad esempio servizi di logistica, trasporto e consegna, società che ci forniscono altri tipi di servizi quali: informatica (archiviazione ed elaborazione delle informazioni, ecc.).

Queste terze parti hanno accesso solo alle informazioni personali di cui hanno bisogno per svolgere questi servizi. Essi sono tenuti a mantenere riservati i tuoi dati personali e non possono utilizzarli in modo diverso da quello da noi richiesto.

I dati degli interessati non saranno comunicati a terzi, a meno che non siano obbligati per legge a farlo.

Quali sono i tuoi diritti quando ci fornisci e/o trattiamo i tuoi dati?

In qualità di soggetto interessato, puoi chiederci in qualsiasi momento di esercitare uno dei seguenti diritti di protezione dei dati:

– Accesso ai tuoi dati: hai il diritto di accedere ai tuoi dati per scoprire quali dati personali stiamo trattando che ti riguardano.

– Richiedere la rettifica o la cancellazione dei tuoi dati: In determinate circostanze, hai il diritto di rettificare i dati personali che ritieni inesatti e che ti riguardano e che sono trattati dalle entità, nonché il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando, tra le altre ragioni, i dati non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti.

– Richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati: In determinate circostanze, hai il diritto di chiederci di limitare il trattamento dei tuoi dati; in tal caso, conserveremo i dati per i quali hai richiesto la limitazione del trattamento solo allo scopo di perseguire o difendere i tuoi diritti.

– Alla portabilità dei tuoi dati: In determinate circostanze, hai il diritto di ricevere i dati personali che ti riguardano, che ci hai fornito, in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da una macchina e di farli trasferire dalla nostra azienda a un altro titolare del trattamento.

– Opporsi al trattamento dei tuoi dati: In determinate circostanze e per motivi legati alla tua situazione particolare, hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati, nel qual caso interromperemo il trattamento dei tuoi dati a meno che non sia necessario continuare a farlo per motivi legittimi impellenti o per l’esercizio o la difesa di eventuali diritti.

– Il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo se non hai ottenuto soddisfazione nell’esercizio dei tuoi diritti, in questo caso all’Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati http://www.aepd.es.

Ti informiamo che puoi esercitare i tuoi diritti sui tuoi dati personali attraverso una delle seguenti modalità:

§ Indirizzo postale: Plg Industrial de Asegra, Calle Almería 7, 18210 Peligros (Granada), Spagna. § Indirizzo e-mail: info@plantasur.com

Responsabile della protezione dei dati: Evaluadores de datos S.L. (Evalúa Data Consulting)

§ Indirizzo postale: Avda. del conocimiento 41. Centro de empresas PTS, Oficina A207- 2ª Planta, 18016 § Indirizzo e-mail: delegadodeprotecciondedatos@dataevalua.com, devi scrivere “Plantasur Trading, S.L.” nell’oggetto.

Invio di comunicazioni o informazioni

La nostra politica di invio di informazioni per via telematica (e-mail, messaggistica istantanea, ecc.) si limita all’invio di comunicazioni che riteniamo di interesse per i nostri utenti e le parti interessate, in relazione alle funzioni e all’attività dell’azienda, o che hai acconsentito a ricevere.

Se preferisci non ricevere questi messaggi, ti offriremo la possibilità di esercitare il tuo diritto di cancellazione e di rinuncia alla ricezione di questi messaggi, in conformità alle disposizioni del Titolo III, Articolo 22 della Legge 34/2002 sui Servizi per la Società dell’Informazione e il Commercio Elettronico.

2. NATURA OBBLIGATORIA O FACOLTATIVA DELLE INFORMAZIONI FORNITE DALL’UTENTE

Gli utenti, selezionando le caselle corrispondenti e inserendo i dati nei campi del modulo di contatto o inviati nei moduli di download, accettano espressamente e liberamente e inequivocabilmente che i loro dati siano necessari per rispondere alla loro richiesta.

su richiesta del fornitore; l’inclusione dei dati nei campi rimanenti è facoltativa.

L’utente garantisce che i dati forniti sono veritieri, accurati, completi e aggiornati e sarà responsabile di qualsiasi danno diretto o indiretto che possa essere causato dalla mancata osservanza di questo obbligo.

Nel caso in cui l’utente fornisca dati appartenenti a terzi, garantisce di aver informato tali terzi di tutti gli aspetti contenuti nella presente Informativa sulla privacy e di aver ottenuto il loro consenso a fornirci i loro dati ai fini del trattamento in questione. Tutto questo, prima della fornitura di dati da parte di terzi.

Se non vengono forniti tutti i dati, non è possibile garantire che le informazioni e i servizi forniti siano completamente adatti alle tue esigenze.